Última actualización: 6 de enero de 2025
Estos son los Términos de Uso que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo entre usted y la Compañía. Estos Términos de Uso establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio. Lea estos términos y condiciones detenidamente antes de utilizar Nuestro Servicio.
Estos Términos de Uso (en adelante, los “Términos”) se aplican a la tienda en línea (en adelante, el “Servicio”) proporcionada por A2V Pte. Ltd. (en adelante, la “Nuestra Compañía”). Todos los usuarios registrados (en adelante, los “Usuarios”) deberán utilizar este servicio de acuerdo con estos Términos.
Artículo 1 (Aplicación)
Este documento de Términos de Uso es aplicable a todas las relaciones derivadas del uso de nuestros servicios entre los Usuarios y Nuestra Compañía.
Además de estos Términos de Uso, la Compañía podrá establecer diversas disposiciones, denominadas en adelante “disposiciones individuales”, relativas al uso de este servicio. Dichas disposiciones, independientemente de su denominación específica, formarán parte integral de estos Términos.
En caso de conflicto entre estos Términos y las disposiciones individuales, prevalecerán las disposiciones individuales, salvo que se especifique lo contrario.
Artículo 2 (Registro)
2.1. Solicitud de Registro de Usuario
Para acceder y utilizar nuestros servicios, el solicitante debe aceptar los términos establecidos en estos Términos de Uso. El solicitante deberá proceder con la solicitud de registro de usuario según el método prescrito por Nuestra Compañía. Al recibir la solicitud, Nuestra Compañía la revisará y notificará al solicitante su aprobación, momento en el cual se considerará completado el registro.
2.2. Aprobación y No Aprobación Discrecional
La Compañía podrá optar por no aprobar la solicitud sin obligación de divulgar la razón si:
a) Se proporciona información falsa o inexacta.
b) El solicitante ha violado anteriormente alguna disposición de estos Términos.
c) La Compañía determina que el registro no es apropiado por cualquier motivo, a su sola discreción.
Artículo 3 (Gestión de ID de Usuario y Contraseña)
3.1. Responsabilidad del Usuario
Los usuarios son responsables de la gestión de sus IDs de usuario y contraseñas. No deben transferir, prestar ni compartir estas credenciales con terceros.
3.2. Responsabilidad Limitada de la Compañía
Salvo en caso de negligencia grave o intencional, Nuestra Compañía no se responsabiliza por daños causados por el uso no autorizado de IDs y contraseñas.
Artículo 4 (Contrato de Venta)
4.1. Celebración del Contrato de Venta
El contrato de venta se considera concluido cuando el usuario realiza una solicitud de compra y Nuestra Compañía notifica su aceptación. La propiedad del producto se transfiere al usuario una vez se confirma el pago.
4.2. Derecho de Cancelación de la Compañía
La Compañía puede cancelar el contrato sin previo aviso si:
a) Hay violación de los Términos.
b) La entrega no puede completarse por dirección desconocida o ausencia prolongada.
c) Se ha dañado la relación de confianza con el usuario.
Los métodos de pago, cancelación, devoluciones y otros procedimientos serán determinados por Nuestra Compañía.
Artículo 5 (Derechos de Propiedad Intelectual del Marketplace A2V)
5.1. Titularidad del Contenido
Los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre las fotos de productos y otros contenidos pertenecen a sus legítimos titulares, incluyendo Nuestra Compañía.
5.2. Acciones Prohibidas
Está prohibida la reproducción, reimpresión, modificación o uso secundario del contenido sin consentimiento explícito del titular.
5.3. Cumplimiento de Leyes de Propiedad Intelectual
Los usuarios deben cumplir con todas las leyes aplicables de propiedad intelectual. Cualquier infracción puede tener consecuencias legales.
Artículo 6 (Prohibiciones)
Los usuarios tienen prohibido realizar las siguientes acciones:
a) Violación de leyes o normas de orden público.
b) Actividades delictivas.
c) Infracción de derechos de propiedad intelectual.
d) Interferencia con servidores o redes.
e) Uso comercial de información sin autorización.
f) Disrupción de servicios de la Compañía.
g) Acceso no autorizado.
h) Recolección de datos personales sin permiso.
i) Suplantación de identidad.
j) Apoyo a fuerzas antisociales.
k) Cualquier acción que la Compañía considere inapropiada.
Artículo 7 (Suspensión del Servicio)
7.1. Motivos de Suspensión
Nuestra Compañía podrá suspender o interrumpir el servicio sin previo aviso por:
a) Mantenimiento o actualizaciones.
b) Fuerza mayor (terremotos, incendios, etc.).
c) Accidentes imprevistos.
d) Cualquier otra razón determinada por la Compañía.
7.2. Limitación de Responsabilidad
La Compañía no será responsable por daños ocasionados por la suspensión del servicio.
Artículo 8 (Restricciones de Uso y Cancelación de Registro)
8.1. Motivos de Restricción o Cancelación
Sin previo aviso, la Compañía podrá restringir el uso del servicio o cancelar el registro si:
a) Se violan los Términos.
b) Se proporcionó información falsa.
c) Se suspendió la tarjeta de crédito registrada.
d) Hay incumplimientos de pago.
e) No se responde a la Compañía.
f) Hay inactividad prolongada.
g) El uso del servicio se considera inapropiado.
8.2. Limitación de Responsabilidad
La Compañía no será responsable por daños derivados de estas acciones.
Artículo 9 (Retiro del Usuario)
9.1. Derecho de Retiro
El usuario puede retirarse del servicio en cualquier momento siguiendo el procedimiento correspondiente.
9.2. Procedimiento de Retiro
La Compañía proporcionará procedimientos claros para facilitar el retiro del usuario.
9.3. Consecuencias del Retiro
El acceso del usuario se dará por terminado. Pueden perderse saldos o beneficios según las condiciones aplicables.
Artículo 10 (Exención de Garantías y Responsabilidad)
10.1. Exclusión de Garantías
La Compañía no garantiza la seguridad, precisión, integridad o utilidad del servicio. No se responsabiliza por errores u omisiones en el contenido ni por servicios de terceros.
10.2. Limitación de Responsabilidad
Salvo en casos de negligencia grave, la Compañía no se responsabiliza por daños. Si aplica la Ley de Contratos del Consumidor, algunas limitaciones pueden no aplicar.
10.3. Interacciones entre Usuarios o con Terceros
La Compañía no se hace responsable por disputas, transacciones o comunicaciones entre usuarios o con terceros.
Artículo 11 (Cambios en el Servicio)
Nuestra Compañía puede cambiar o suspender el servicio sin previo aviso y no será responsable por los daños ocasionados.
Artículo 12 (Modificaciones a los Términos de Uso)
La Compañía se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso del servicio tras dichos cambios se considerará como aceptación.
Artículo 13 (Manejo de Información Personal)
Nuestra Compañía gestionará adecuadamente la información personal conforme a su “Política de Privacidad”.
Artículo 14 (Notificaciones o Contacto)
Toda comunicación se realizará según el método especificado por la Compañía. Salvo notificación de cambio por parte del usuario, se asumirá que la dirección registrada es válida.
Artículo 15 (Prohibición de Transferencia de Derechos y Obligaciones)
Los usuarios no pueden transferir ni ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.
Artículo 16 (Ley Aplicable y Jurisdicción)
16.1 Ley Aplicable
La interpretación de estos Términos se regirá por las leyes de Japón. No se aplicará la Convención de las Naciones Unidas sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías.
16.2 Jurisdicción
Para cualquier disputa relacionada con el servicio, el tribunal competente será aquel con jurisdicción sobre la sede principal de la Compañía.
<Aviso para residentes en Japón>
No mantenemos criptomonedas de clientes residentes en Japón mediante el servicio de monedero de A2V. Las criptomonedas mostradas (ETH, basado en nuestra compra de SZT, y SOT, que reemplazará a SOTd) son solo una indicación de los activos que el cliente puede recibir al solicitar un retiro hacia una billetera externa cuyo control (clave privada) pertenezca al usuario. La propiedad legal de las criptomonedas se transfiere al usuario únicamente en el momento del retiro.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos:
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Visitando esta página: a2v-help.zendesk.com
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Enviando un correo electrónico: support@aiavatar.work