最終更新日2024年12月
1.はじめに
本規約（以下「本規約」といいます）は、デジタル決済のフィンテック企業であるマッチムー
ブと提携して発行するA2Vのカードサービス（以下「本サービス」といいます）の利用
について定めるものです。本サービスを利用することにより、利用者は本規約および
MatchMoveの利用規約に同意したものとみなされます。本サービスをご利用になる前に、本規
約をよくお読みください。本規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えく
ださい。
2.参加資格
A2Vカードの資格を得るには、18歳以上で拘束力のある契約を結ぶ法的能力を有してい
る必要があります。また、金融サービスの利用に関して適用されるすべての法律および規制を
遵守する必要があります。本サービスを利用することにより、お客様は資格要件を満たしてい
ることを表明し、保証するものとします。
3.登録とアカウントのセキュリティ
A2Vカードに登録するためには、登録プロセスで要求されるように、正確で、最新で、
完全な情報を提供する必要があります。お客様は、ご自身のアカウントの詳細の機密性を維持
し、ご自身のアカウントの下で発生するすべての活動に対して単独で責任を負うものとします
。お客様は、お客様のアカウントへの不正アクセスまたは不正使用に気付いた場合、直ちに当
社に通知することに同意するものとします。A2Vは、あなたのアカウント情報を保護し
ないことから生じるいかなる損失に対しても責任を負いません。
4.カードの利用
MatchMoveとの提携により発行されたA2Vカードは、加盟店でのお支払いにご利用いた
だけます。利用者は、適用されるすべての法律、本規約およびMatchMoveの利用規約を遵守し
、適法にカードを利用することに同意するものとします。カードは、不正または違法な取引を
含むがこれに限定されない、禁止された行為に使用してはなりません。
MatchMoveは、金融取引、手数料、カード機能を含むA2Vカードの発行、管理、運営に
責任を負います。A2Vは、本カードのマーケティング及びカスタマーサポートを行い
ます。カードのご利用にあたっては、両社の利用規約が適用されます。
A2Vカードを利用することにより、利用者はMatchMoveのポリシー、規則、利用規約を
完全に遵守することを認め、これに同意するものとします。すべての金融取引、手数料、カー
ド機能はMatchMoveによって管理されます。カードの使用に特に関連する紛争または問題は
、MatchMove のガイドラインに従って対処されます。詳細については、MatchMoveの利用規
約（https://matchmove.com/terms）をご参照ください
5.手数料
お客様は、A2Vのカードの使用に関連するすべての手数料および料金を負担するものと
します。これらの手数料には、MatchMoveが指定する取引手数料、外国為替手数料、メンテナ
ンス料などが含まれる場合があります。これらの手数料が変更された場合は、事前にお客様に
通知され、その通知後にカードの使用を継続した場合は、変更後の手数料を承諾したものとみ
なされます。
6.プライバシーとデータ保護
お客様のプライバシーは当社にとって最も重要です。A2Vのカードを利用することで、
プライバシーポリシーおよびMatchMoveのプライバシーポリシーに記載されている個人情報の
収集、使用、開示に同意したものとみなされます。A2Vは、お客様の個人情報が適用さ
れるデータ保護法を遵守して取り扱われることをお約束します。当社は、お客様の情報を不正
なアクセスや開示から保護するために、合理的なセキュリティ対策を採用しています。
7.免責事項
本サービスは、「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供され、明示または黙示を問わず
、いかなる保証も行いません。A2Vは、本サービスまたはA2Vカードの機能性また
は利用可能性について、いかなる表明または保証も行いません。適用される法律が許容する最
大限の範囲において、商品性、特定目的への適合性、または非侵害の黙示的保証を含むがこれ
に限定されない、すべての黙示的保証はここに除外されるものとします。A2Vは、サー
ビスが中断されないこと、またはエラーがないこと、またいかなる欠陥が修正されることを保
証しません。
8.責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、A2V、Matchmove、およびそれぞれの役員、取
締役、従業員、代理人、関連会社、およびライセンサーは、本サービスまたはA2Vカー
ドの使用または使用不能に起因する利益の損失、データの損失、信用の損失、またはその他の
無形の損失を含むがこれに限定されない、直接的、間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的、
または懲罰的損害賠償の責任を負わないものとします。いかなる場合においても、すべての請
求に対するA2Vのユーザーに対する責任の総額は、請求に先立つ12ヶ月間にユーザーが
A2Vに本サービスのために支払った金額を超えないものとします。この制限は、たとえ
A2Vがそのような損害の可能性を知らされていたとしても適用されます。
A2V及びMatchmoveは、天災地変、政府の措置又は技術的障害を含むがこれらに限定さ
れない不可抗力によるA2Vカード又はサービスの中断、遅延又は障害について責任を負
いません。A2VカードはMatchmoveにより発行、管理され、A2Vはカードの性能
、機能、誤用に起因または関連するいかなる責任も負わないものとします。
9.終了
本規約に違反した場合、または詐欺行為や違法行為に関与した場合など、理由の如何を問わず
、A2Vは事前の通知なく、独自の判断により本サービスへのアクセスを終了または停止
する権利を留保します。本サービスが終了した場合、お客様は終了前に発生した未払いの料金
について引き続き責任を負うものとします。A2Vは、アカウントの終了または停止に起
因するいかなる損害についても責任を負いません。
10.準拠法
本規約は、A2Vに関する事項については日本法を準拠法とし、マッチムーブに関する
事項についてはシンガポール法を準拠法とし、それに従って解釈されるものとします。本規約
に起因または関連する一切の紛争は、法律で認められる限り、A2Vに関する事項につ
いては日本の裁判所において、マッチムーブに関する事項についてはシンガポールの裁判所に
おいて解決されるものとします。
11.規約の変更
A2Vはいつでも本規約を変更する権利を留保します。本規約の変更は、当ウェブサイト
に掲載され、掲載された時点で効力を生じるものとします。変更後の本規約が掲載された後も
引き続き本サービスをご利用される場合は、変更後の本規約に同意されたものとみなします。
本規約を定期的に確認し、遵守することはお客様の責任となります。
12.紛争解決
A2Vのカード利用に関して紛争が生じた場合、利用者はA2Vのカスタマーサポー
トに連絡することにより、まず非公式な解決を試みることに同意するものとします。紛争が非
公式に解決できない場合は、拘束力のある仲裁に委ねるものとします。仲裁は、A2Vに
関する紛争については日本商事仲裁協会（JCAA）の定めるところにより行われるものとし、マ
ッチムーブに関する紛争についてはシンガポール国際仲裁センター（SIAC）の定めるところに
より行われるものとします。
連絡先
本規約に関するご質問やご不明な点がある場合、またはA2Vカードのご利用に関してサ
ポートが必要な場合は、A2Vのメールアドレスsupport@aiavatar.work までご連絡くだ
さい。